天津網(wǎng)站建設(shè),給企業(yè)做網(wǎng)站就要制定獨(dú)屬于企業(yè)專門的網(wǎng)站,要適合企業(yè),符合企業(yè)的行業(yè)需求,并且要有良好的用戶體驗(yàn)。
早期的網(wǎng)站建設(shè)多數(shù)以公司形象展示為主,受當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展及人們對(duì)網(wǎng)站功能認(rèn)識(shí)所限,很多品牌網(wǎng)站的實(shí)用性、互動(dòng)性、視覺(jué)表達(dá)等都有待提升。歷經(jīng)近20多年的發(fā)展,很多品牌網(wǎng)站的視覺(jué)表達(dá)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站實(shí)用功能,互動(dòng)性均跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐,很多品牌網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容更新量、更新頻次低下,網(wǎng)站互動(dòng)性缺乏,網(wǎng)站視覺(jué)呈現(xiàn)還停留在早期設(shè)計(jì)階段,中國(guó)品牌網(wǎng)站亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。
俗話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,網(wǎng)站建設(shè)要注重細(xì)節(jié),追求完美,網(wǎng)站建設(shè)基本上可以從六個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)提升用戶體驗(yàn):實(shí)用的導(dǎo)航條;有意義的跳轉(zhuǎn);跳轉(zhuǎn)頁(yè)面著陸位置的聚焦;站內(nèi)搜索功能的選擇;側(cè)欄導(dǎo)航的重要性;回到頂部。 用戶體驗(yàn)也不是一成不變的。在不同的階段,不同的情況,均都有所不同。并且在很大程度上也取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有滿足的用戶需求,我滿足。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足了用戶的需求,我做的更好。
文率科技網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)體現(xiàn)在以下幾方面:
1. 瀏覽體驗(yàn):欄目命名簡(jiǎn)單明了,通俗易懂,不宜過(guò)于深?yuàn)W。欄目的層級(jí)運(yùn)用JAVAscrip等技術(shù)伸縮便利,導(dǎo)航清晰。內(nèi)容原創(chuàng)并且豐富,有可讀性。文字字體進(jìn)行大中小設(shè)置,便于客戶閱讀。確保穩(wěn)定的信息更新頻率,吸引讀者閱讀。頁(yè)面底色不能干擾主題頁(yè)面的閱讀等。
2. 感官體驗(yàn):首先網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格要針對(duì)廣大目標(biāo)客戶的審美喜好,網(wǎng)站的Logo設(shè)計(jì)要清晰大小適當(dāng)。其次頁(yè)面的布局要重點(diǎn)突出,主次分明,圖文并茂,頁(yè)面色彩主色調(diào)+輔助色不超過(guò)三種顏色,總之網(wǎng)站在感官上要帶給客戶一種舒適的感覺(jué)。
3. 情感體驗(yàn):要從心理上帶給客戶一種友好親切的感覺(jué)無(wú)形中拉近客戶與網(wǎng)站之間的距離,比如針對(duì)不同客戶,為客戶定期提供郵件/短信問(wèn)候,增進(jìn)與客戶間感情。設(shè)置網(wǎng)站地圖,為用戶提供清晰的網(wǎng)站指引。還可以提供用戶評(píng)論、投票等功能,增進(jìn)與客戶之間的互動(dòng)等。
4. 交互體驗(yàn):使用戶在操作上簡(jiǎn)單方便,要設(shè)置溫馨提示,若表單填寫錯(cuò)誤,應(yīng)指明填寫錯(cuò)誤之處,并保存原有填寫內(nèi)容,減少重復(fù)工作。點(diǎn)擊瀏覽過(guò)的信息顏色需要顯示為不同的顏色,以區(qū)分于未閱讀內(nèi)容,避免重復(fù)閱讀。用戶提問(wèn)后后臺(tái)要及時(shí)反饋,后臺(tái)顯示有新提問(wèn)以確保回復(fù)及時(shí)等等。
5. 信任體驗(yàn):網(wǎng)站上顯示的信息要真實(shí)可靠,如上市公司需為股民提供真實(shí)準(zhǔn)確的年報(bào),財(cái)務(wù)信息等。網(wǎng)站要備案讓瀏覽者確認(rèn)網(wǎng)站的合法性。將公司的服務(wù)熱線列在醒目的地方,便于客戶查找。對(duì)于流程較復(fù)雜的服務(wù),必須具備幫助中心進(jìn)行服務(wù)介紹。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是比拼品牌的時(shí)代。而品牌是能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來(lái)額外利潤(rùn)的——所以,專注的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蚪o客戶帶來(lái)友好的感覺(jué),讓客戶更加信任我們的網(wǎng)站從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)楣編?lái)額外利潤(rùn)! 天津文率科技只做讓客戶感興趣的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)重點(diǎn)升級(jí)用戶體驗(yàn),讓客戶在訪問(wèn)網(wǎng)站的同時(shí)能感受到網(wǎng)站的便捷,網(wǎng)站的功能策劃以及網(wǎng)站人性化的設(shè)計(jì)。